Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de este sitio y la compra de los servicios de coworking que ofrece Bizhub (pase por día, pase semanal, bolsa de días flexible, escritorio fijo y planes relacionados). Al crear una cuenta o realizar un pago aceptas estos términos y el aviso de privacidad.

Ofrecemos escritorios en espacios de trabajo compartidos en días hábiles, en el horario y la dirección publicados en el sitio. Algunos planes incluyen horas de sala de juntas; el detalle de cada plan aparece en la pantalla de reserva antes de pagar. Los días en que el coworking permanece cerrado se muestran en el calendario y no se pueden reservar.

Los precios publicados en el sitio están en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA. Al pagar se suma el IVA (16 %) y el total que se cobra (precio más IVA) se muestra antes de pagar; si solicitas factura (CFDI), el IVA va desglosado. Son los precios vigentes al momento de pagar. El pago se hace con tarjeta de crédito o débito o por transferencia SPEI en la pantalla segura de Conekta; Bizhub no almacena números de tarjeta.

Al iniciar el pago tu lugar se aparta por 60 minutos. Si el pago no se confirma en ese tiempo, el lugar se libera y puedes volver a intentarlo. Recibirás un correo de confirmación cuando el pago se acredite.

La reserva es personal e intransferible. Se permite un escritorio por persona al día.

En la bolsa de días flexible, los días tienen una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de inicio elegida; los días no utilizados al vencer la vigencia se pierden.

Pedimos respeto a los demás miembros, cuidado del mobiliario y del espacio, y no usar las instalaciones para actividades ilícitas. Podemos suspender el acceso a quien incumpla estas reglas de forma grave.

Una vez pagada, la reserva no es cancelable ni reembolsable. El lugar queda apartado a tu nombre y no puede ofrecerse a otra persona; si no asistes, el día se pierde. Esto aplica al pase por día, al pase semanal, al escritorio fijo y a la compra de la bolsa de días.

Bolsa de días flexible: puedes cancelar un día que ya reservaste con tu bolsa hasta las 18:00 del día anterior, desde Mi cuenta. El día regresa a tu bolsa mientras siga vigente y puedes reservar otro. Después de ese horario no se puede cancelar. Es una reprogramación; no genera devolución de dinero.

Casos en que sí devolvemos tu dinero: (a) cobro duplicado; (b) cobro que no generó una reserva; (c) cuando Bizhub no pueda prestarte el servicio contratado por un cierre o una causa atribuible a nosotros. En esos casos escríbenos con tu comprobante y revisaremos tu solicitud. El reembolso se hace al mismo medio de pago con el que pagaste y su acreditación depende de tu banco.

Si no reconoces un cargo, escríbenos primero a hola@bizhub.com.mx; lo revisamos contigo para resolverlo.

Puedes solicitar tu factura (CFDI) desde Mi cuenta, con tus datos fiscales, durante el mes en que realizaste el pago.

Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta. Tratamos tus datos conforme a nuestro aviso de privacidad.

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página. Para dudas o aclaraciones escríbenos a hola@bizhub.com.mx o por WhatsApp. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos; para su interpretación y cumplimiento serán competentes los tribunales del estado de Jalisco.